חדש: ניהול מבוסס נתונים בצהרונים

מחוויית ההורה מצהרוני הילדים,
לדשבורד הניהול של הרשות בזמן אמת.

מערכת הצהרונים מורכבת מאינטרסים שונים, יוצרת תחושה של חוסר שקיפות וחסרה כלי ניהול מתקדמים.

התוצאה - אקוסיסטם לא אפקטיבי. מבולגן. מתסכל.

המצב היום

למה עולם הצהרונים כל כך מאתגר?

מערכת הצהרונים מורכבת מאינטרסים שונים וחסרה כלי ניהול מדויקים. התוצאה? תסכול שגוזל זמן ואנרגיה.

עיוורון ניהולי

להורים, לממונים באגף החינוך והצהרונים ולחברה המפעילה אין תמונת מצב בהירה על המתרחש בזמן אמת בכל צהרון, אשכול ומרחב.

בלגן ורעש ברשתות החברתיות

בעיות שעולות ברשתות החברתיות וקבוצות הוואטסאפ, יוצרות רעש גדול במערכת, גוזלות אנרגיה ולא תמיד באות על פתרונן וזוכות לטיפול הולם.

פספוס זיהוי מגמות ונטישה

אין דרך מובנית לזהות מגמות שמתגבשות בשטח, או לזהות מבעוד מועד זעם וכעס מתגבשים שמובילים לסיכוי לנטישה.

החלטות ללא דאטה

החלטות ניהוליות מתקבלות על סמך תחושות בטן, שמועות או תלונות נקודתיות, ונעשות ללא דאטה אמיתי מהשטח ויכולת תיעדוף משימות.

הערך המוסף

למה כולם צריכים את NextepKids?

המערכת משנה לחלוטין את הדינמיקה סביב הצהרונים, ומייצרת בהירות במקום עמימות עבור כלל השותפים.

הצד של הרשות

  • שקט במערכת סוף לכיבוי השרפות. המערכת מזהה "להבות נמוכות" לפני שהן הופכות למשבר ויראלי ויכולה לטפל מבעוד מועד.
  • ניהול מבוסס נתונים קבלת תמונת מצב מדויקת של הנעשה בעיר וקבלת החלטות יעילות המבוססות על דאטה ולא על ניחושים.
  • חיזוק התקשורת הוכחת מנהיגות רשותית, שאכפת לה מתושביה ופועלת למענם בשקיפות ובאחריות.

הצד של חברות ההפעלה

  • בקרת אשכולות זיהוי מהיר של אתגרים ניהוליים. הבנה מיידית איזה אשכול ותחת איזו מנהלת עלול להיות בבעיה הדורשת התערבות.
  • ניהול רב-שכבתי כל שכבת ניהול בחברה מקבלת את התמונה הרלוונטית לה, ויכולה לקבל החלטות אופרטיביות מבוססות נתונים.
  • חיזוק השקיפות והאמון תקשורת פתוחה ובהירה מול ההורים, המחזקת משמעותית את הקשר ומונעת נטישה ועוגמת נפש.

הצד של ההורים

  • דאגה לילדים ידיעה ברורה שיש גוף מפקח, שבודק מוגנות ודואג לרווחת הילד ביומיום.
  • כל קול משפיע ערוץ פשוט שבו ההורה יכול להעביר תחושות ומשוב, ולדעת שיש מי שקורא ופועל.
  • שקט נפשי קבלת בהירות רבה יותר לגבי הנעשה ביומיום של הילדים שלהם במסגרת הצהריים.
הפיתרון

אקוסיסטם משולב מבוסס נתונים

יצירת אקוסיסטם המשותף להורים, לאגף החינוך ברשות ולחברות הצהרונים. המערכת מבוססת על דאטה ישיר ואמיתי מההורים וכלי AI מתקדמים, במטרה לקבל החלטות מבוססות דאטה ולנקוט פעולות שימנעו התלקחות אירועים.

הורים

רשות מקומית

חברת הפעלה

כל קול משפיע

מערכת חכמה שמעבירה את תחושות ההורים מהנעשה בצהרונים באופן יומיומי לדאטה אמיתי שמשקף את המציאות.

התמקצעות AI

טכנולוגיה מתקדמת המנתחת את הנתונים, מסווגת נושאים (מוגנות, מזון, צוות) ומציפה התראות למקבלי ההחלטות.

שותפות ושקיפות

אקוסיסטם של שיתוף פעולה ודאגה לילדים. הרשות מפקחת ביעילות, המפעיל משתפר, וההורה רגוע.

התהליך השלם

איך זה עובד באמת?

1. איסוף

הורה מקבל פעם בשבוע בוואטסאפ שאלת סקר למענה בכמה שניות.

2. צבירה

סך התגובות מכל העיר/רשות ומכלל ההורים מצטבר במערכת CRM של הרשות ו/או חברת הצהרונים.

3. ניתוח

המערכת מנתחת בשניות את המידע בעזרת בינה מלאכותית מתקדמת.

4. הצפה

המערכת מציפה את הנתונים. נתונים חשובים במיוחד מקבלים בולטות יתרה.

5. פעולה

הדרג הניהולי מקבל תמונה ברורה במבט חטוף ויכול לקבל החלטות טובות ומקדמות יותר.

פשוט להורים, חכם למנהלים

איסוף מההורים (וואטסאפ)

צוות NextepKids

בוט עסקי רשמי

דשבורד 1: תמונת מצב אופרטיבית (צהרונים)

Nextep Dashboard - רמת צהרונים

תצוגה שבועית: רזולוציית גנים

1 התראת חירום
צהרון ציון שבועי סטטוס (RAG)
גן נרקיס 4.8 תקין
בי"ס רמז 3.5 במעקב
גן רקפת 2.1 טיפול דחוף

התראת מילים חריגות מבוססת AI:

"האוכל הגיע קר ויש בעיה חמורה של מוגנות בחצר..." (גן רקפת)

דשבורד 2: בקרת מנהלות אשכול / חברת הפעלה

Nextep Dashboard - מבט רוחבי חברות מפעילות

ניתוח ביצועים: מנהלות אשכול

מבט רשתי
מנהלת אשכול מס' מסגרות ציון אשכולי מגמה
ר
רעות
8 צהרונים 4.6 מצוין
ח
חגית
12 צהרונים 3.8 דורש תשומת לב
נ
נירית
6 צהרונים 2.4 התערבות מיידית
תובנת מערכת: ניכרת ירידה עקבית בציוני האשכול של "נירית" בשבועיים האחרונים, בעיקר בתחום "יחס צוות". מומלץ לקיים תצפית שטח.
NextepKids

להקשיב · להבין · לפעול

לחצו לצפייה בסרטון הדמו

שאלות ותשובות נפוצות

כל המידע שחשוב לדעת על הטמעת המערכת.

מה העלות של המערכת? ומי משלם?
עלות המערכת הינה 9 ש"ח בחודש לילד (כולל מע"מ). מודל המימון גמיש לחלוטין ונתון להחלטת הרשות המקומית - ניתן ליישם במימון רשותי מלא או בהשתתפות ההורים.
האם הסקרים אנונימיים?
כן, המערכת שומרת על אנונימיות מלאה של ההורים כדי לעודד משוב כנה ואמיתי. המידע מוצג למנהלים ברמת מגמות ופילוחים ללא זיהוי פרטני. עם זאת, אנו דוגלים ב"אנונימיות מותנית" - במקרים של התראות חירום חמורות (כגון חשד למוגנות או אלימות), המערכת מסירה את החיסיון אך ורק עבור מנהל/ת אגף החינוך לצורך טיפול חירום מיידי להגנת הילד.
באיזו תדירות נשלח הסקר? האם זה לא מציק להורים?
המערכת כוללת אלגוריתם "דגימה חכמה". הבוט דוגם רק כ-20% מההורים בכל גן ביום נתון. כך מנהלת האגף מקבלת רצף נתונים יומיומי ורציף, בעוד כל הורה מקבל הודעה רק פעם בשבוע-שבועיים. המענה עצמו לוקח כ-10 שניות בלבד, כך שהחיכוך לחלוטין אפסי.
מה ההורים מקבלים?
כלי המאפשר שיפור מוגנות וחווית היומיום של הילדים שלהם בצהרונים. אמצעי השפעה על האקוסיסטם החינוכי של ילדיהם. תחושת בהירות, הקשבה ושיתוף פעולה.
מי נחשף לנתונים ורואה את הדשבורד?
המערכת בנויה בהיררכיית הרשאות קפדנית מאד: רכזת שטח רואה רק את הגנים שלה. מנהל/ת חברת ההפעלה רואה את אזור הפעילות שלה, ואילו ראש אגף חינוך / מנהל/ת הצהרונים ברשות העירונית נהנים מ"מבט על" אסטרטגי על כלל העיר או המועצה.

מי אנחנו?

מיכל לימון

מיכל לימון

יזמית ומנהלת מוצר NextepKids

המערכת הוקמה מתוך הבנה עמוקה של השטח והצורך לגשר בין חווית השירות בקהילה לבין היכולת של הרשות לנהל אותה. כמי שמכירה את רגישות ניהול גיל הרך, החזון שלי הוא להעניק למנהלים כלים של שקיפות ומצוינות מבוססת נתונים, ולייצר עבור ההורים כתובת זמינה ואכפתית שאומרת בקול ברור: "אנחנו כאן, ואנחנו מקשיבים לכם בשביל הילדים."

דקל אברמסקי

דקל אברמסקי

יזם, מנהל מוצר ומפתח טכנולוגי

מביא עמו ניסיון עשיר בפיתוח מערכות אוטומציה וניהול מוצרים טכנולוגיים מורכבים. החזון שלי הוא להפוך אתגרים תפעוליים לפתרונות חכמים, פשוטים ויעילים. ב-NextepKids בנינו ארכיטקטורה טכנולוגית מתקדמת שאוספת נתונים מהשטח במינימום מאמץ מההורים, מנתחת אותם באמצעות כלי בינה מלאכותית, ומגישה לדרג הניהולי בדיוק את מה שהוא צריך לדעת – בזמן אמת, בשקיפות ובמקסימום ערך.

מוכנים לעבור לניהול מתקדם, אפקטיבי ואכפתי?

השאירו פרטים לתיאום פגישת היכרות והצגת דמו של המערכת.

המידע שתמסרו ישמש לצורך יצירת קשר בלבד ויטופל בהתאם ל שלנו, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות התשמ"א-1981.